Trocas e Devoluções
Os produtos comprados na dietcorp podem der trocados ou devolvidos caso não estejam de acordo com suas expectativas. O processo é muito simples e estamos à disposição para auxiliar você.
procedimento e prazos
- entre em contato através do nosso whatsapp (11) 98741-9635 informando seus dados e o motivo da troca ou devolução.
- você vai receber um código de envio que deverá ser comunicado nos Correios no momento da postagem.
- embale os produtos e leve até uma agência dos Correios.
- a troca do produto ou a devolução do valor pago somente será feita após a chegada e conferência.
- NÃO TROCAMOS OU DEVOLVEMOS O VALOR DOS PRODUTOS QUE ESTIVEREM USADOS OU DANIFICADOS POR CONTA DO COMPRADOR.
- A primeira troca é por nossa conta. Se houver necessidade de uma segunda troca, o valor da postagem ficará por conta do comprador.
- Para devoluções e ressarcimento do valor pago, voce tem até 7 dias da data de recebimento para fazer a solicitação.
- Em caso de trocas, até 30 dias da data de recebimento.
Se você tem alguma outra dúvida, entre em contato conosco que tentaremos resolver o seu problema da melhor forma possível.