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política dietcorp. de trocas e devoluções

Os produtos comprados na dietcorp. podem der trocados ou devolvidos caso não estejam de acordo com suas expectavivas.

procedimento e prazos:

1) entre em contato com a dietcorp. pelo e-mail loja@dietcorp.com.br ou pelo nosso WhatsApp (11) 95372 9775 informando seus dados e o motivo da troca ou devolução.

2) você receberá um e-mail com uma etiqueta de troca + uma declaração de conteúdo, você precisará imprimir as duas páginas.

3) os produtos devem ser devolvidos com as etiquetas e tags intactos.

4) você deverá embalar a peça(s) e colar a etiqueta e a declaração na embalagem.

5) você deverá realizar a postagem (ela já estará paga).

6) a troca do produto ou a devolução do valor pago somente será feita após a chegada e conferência do produto em nossa central de distribuição.

NÃO TROCAMOS OU DEVOLVEMOS O VALOR DOS PRODUTOS QUE ESTIVEREM USADOS OU DANIFICADOS POR CONTA DO COMPRADOR

A primeira troca é por nossa conta. Se houver necessidade de uma segunda troca, o valor da postagem ficará por conta do comprador.

Para devoluções e ressarcimento do valor pago, voce tem até 7 dias da data de recebimento para fazer a solicitação.

Em caso de trocas, até 30 dias da data de recebimento.

Se você tem alguma outra dúvida, entre em contato conosco que tentaremos resolver o seu problema da melhor forma possível.